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  1. 打印机部分
    • 主机的默认打印机未设置为排队系统的热敏打印机,把热敏打印机设为默认打印;
    • 没有打印纸,或打印纸已打完,检查是否安装有热敏打印纸;
    • 热敏打印机未上电,检查打印机是否上电;
    • 打印机与打印机控制板之间的白色数据线插反或接触不良,重新正确拔插一下控制板上的白色数据排线;
    • 打印机驱动未正确安装或已损坏,尝试重新安装驱动程序;
  2. 触摸屏部分
    • 触摸屏的线缆未接好,检查触摸屏的USB线和供电的插头是否插好;
    • 触摸屏未校准,按照触摸屏使用说明指导校准;
    • 某些软件或病毒关闭了触摸屏的服务后台程序,重新启动触摸屏服务程序;
    • 触摸屏驱动文件被误删除或被病毒破坏,尝试重新安装触摸屏驱动;

 

 

点击次数:  更新时间:2011-07-02  【打印此页】  【关闭